Waarschuw en ga naar buiten
Ontdek je brand in een woning of gebouw, blijf dan zo kalm mogelijk en waarschuw direct de andere aanwezigen. Verlaat het gebouw via de kortste veilige route. Rook kan het zicht snel wegnemen en is giftig. Blijf bij rookontwikkeling dicht bij de vloer, waar doorgaans beter zicht en minder rook kan zijn.
Sluit deuren achter je. Een gesloten deur kan de verspreiding van rook vertragen en geeft bewoners en brandweer meer tijd. Neem alleen mensen en dieren mee wanneer dat zonder vertraging en zonder extra gevaar kan. Ga nooit terug een brandend of met rook gevuld gebouw in om spullen of huisdieren te zoeken.
Is een route door rook of vuur geblokkeerd, kies dan geen doorgang die je in gevaar brengt. Meld bij 112 duidelijk dat je niet zelfstandig naar buiten kunt en volg de instructies van de centralist.
Bel 112 als je veilig bent
Bel na het verlaten van het gebouw direct 112. Brand is een acute situatie waarvoor het alarmnummer is bedoeld. Geef je naam, het volledige adres en zo precies mogelijk aan waar de brand is. Vertel ook of er mogelijk nog mensen binnen zijn, of er bijzondere gevaren zijn en vanaf welke plek je belt.
Beantwoord de vragen van de centralist. Die vragen helpen om de juiste hulp te sturen en veranderen niets aan het belang van jouw melding. Hang niet op voordat de centralist dat aangeeft en volg de gegeven instructies.
Verzamel op veilige afstand
Ga naar een afgesproken verzamelplaats op veilige afstand en controleer, voor zover mogelijk, of alle huisgenoten buiten zijn. Wacht daar op de brandweer en meld bijzonderheden. Blijf uit de rook en houd de straat en toegang tot het gebouw vrij voor hulpdiensten.
Ga niet op eigen initiatief blussen wanneer je daardoor later vlucht. Een beginnende brand kan snel groter worden en rook kan een vluchtroute afsluiten. Eigen veiligheid en die van anderen komt eerst. Alleen als een brand nog zeer klein is, je een geschikt blusmiddel hebt én je voortdurend een vrije uitgang achter je houdt, kan een bluspoging soms mogelijk zijn. Stop direct wanneer dit niet veilig is.
Voorbereiding helpt vóórdat het misgaat
Brandweer Nederland adviseert een vluchtplan. Bedenk vanuit iedere ruimte hoe je buiten komt, houd vluchtroutes vrij, leg sleutels op een vaste plek bij de deur en spreek af wie hulp nodig heeft. Plaats werkende rookmelders, omdat je rook tijdens de slaap niet vanzelf ruikt.
Oefen de route met huisgenoten en spreek een verzamelplaats af. Bij een echte brand hoef je dan minder beslissingen te nemen onder tijdsdruk. De eenvoudige volgorde blijft: waarschuwen, vluchten, deuren sluiten, buiten verzamelen, 112 bellen en bijzonderheden aan de brandweer doorgeven.